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产品中已经公开了有用的支持路径
当用户能够首先自行恢复时，支持就会更强大。外观、可访问性、通知、备份和帮助工具都可以从应用程序内部发现，从而减少了死角。
如何将号码添加到黑名单？
从主菜单或主页快速操作导航到“阻止的号码”部分。输入您想要阻止的号码，然后点击“添加号码”。您也可以从您的联系人中进行选择。
白名单如何运作？
白名单号码将始终绕过任何阻止规则，包括请勿打扰模式（如果启用了覆盖）。从“白名单”部分将重要联系人添加到白名单，以确保您不会错过他们的电话。
Block Guard需要什么权限以及为什么？
Block Guard 需要 READ_PHONE_STATE（用于检测来电）、CALL_PHONE（用于管理呼叫）、READ_CONTACTS（用于白名单和来电显示）、READ_CALL_LOG（用于显示通话记录）和 SMS 权限（用于文本阻止）等权限。每个权限对于应用程序的核心功能都至关重要。您可以在我们的隐私政策中找到详细列表。
请勿打扰模式如何发挥作用？
勿扰模式会阻止所有来电，除非它们来自白名单号码或联系人（如果在 勿扰模式 设置中进行了配置）。您可以安排特定时间的免打扰或手动切换。
我的数据安全吗？
是的，您的数据是安全的。 Block Guard 使用 Android 的 EncryptedSharedPreferences（通过 androidx.security:security-crypto）将您的设置本地存储在您的设备上。我们不会将您的黑名单、白名单或通话记录上传到任何服务器。
如何备份和恢复我的设置？
Block Guard 包括备份和恢复功能。您可以在主菜单中找到它。将您的设置（包括阻止列表、白名单和应用程序首选项）导出到加密文件。如果您重新安装应用程序或移动到新设备，则可以从此文件进行恢复。请记住妥善保管您的备份密码！
如果我看到“偏好错误对话框”怎么办？
如果访问加密设置时出现问题，通常会在由于加密密钥不匹配而重新安装应用程序后出现此对话框。该对话框提供选项： 1. 尝试“导入备份”（如果有）。 2. 如果失败或您重新安装，请点击“转到设置”，导航至 Block Guard 的应用程序信息，选择“存储和缓存”，然后选择“清除存储”。重新启动应用程序（它将重新启动），然后使用“备份和恢复”菜单导入您的备份文件。
短信拦截功能并不完美。
为了最有效地阻止短信，可能需要将 Block Guard 设置为默认的 SMS 应用程序。这使得它能够直接拦截和过滤所有传入的 SMS 消息。如果不是默认设置，则它依赖于通知访问，这可能无法捕获所有消息或提供相同级别的控制。
需要更多帮助吗？
直接联系支持人员
如果 FAQ 和指南无法解决您的问题，请向支持团队发送电子邮件，并附上设备、Android 版本以及 Block Guard 正在执行的操作的简短描述。